LSS-boende

Allmänna krav

Detta handlar om ansvaret för privata medel.

Allmänna kunskapsområden

• Palliativ vård i livets slutskede
• Hygienhandbok
• Vårdhygien
• Munhälsa

Boendeplatser

• Medicintekniska produkter grundutrustning

• Ansvarig för boendeplacering är boendesamordnare Elin Redhage: elin.redhage@boras.se

Bostäder och fastighet

• Avflyttningsbesiktning
• Besiktning av befintlig lägenhet
• Blå boken - regler för ansvars- och kostnadsfördelning pdf, 595.7 kB, öppnas i nytt fönster.
• Ansvarig för övergripande lokalfrågor är lokalsamordnare Katrin Andersson:
  Telefon: 033-35 85 39
  E-post: katrin.andersson@boras.se

Felanmälan

Felanmälan fastighet

• Telefon: 033-35 39 00
• E-post: 3900@boras.se

Felanmälan Bostäder i Borås och Willhem

Felanmälan för fastigheter som ägs av Bostäder i Borås eller Willhem ska göras direkt till fastighetsägaren. Det gäller även akuta fel.

Akuta fel

Akuta ärenden felanmäler du genom att ringa 033-35 39 00. Utanför öppettider är telefonen kopplad till SOS Alarm. Operatören kommer ge dig vidare direktiv.

Med akuta fel menas exempelvis:

• ​Forsande vatten
• Översvämning
• Kyl eller frys som inte fungerar
• Elavbrott

Dokumentation

IT och telefoni

• Sociala omsorgsförvaltningens it-samordnare, e-post: it-ansvarig.oms@boras.se.
  Kontakta vid frågor om
  • upplägg, ändring och borttagande av användare i verksamhetssystem,
  • skrivare
  • mobilabonnemang.
• Dataservice, e-post 7600@boras.se, telefon 033-35 76 00.
  Kontakta för support om
  • dator
  • systemfel i datorn
  • inlogg som inte fungerar
    
  • tjänstekort.
• IT vård och omsorg.
  Kontakta för support om
  • verksamhetssystem
  • mobiler.
• IKT-samordnare andreas.plotzki@boras.se.
  Kontakta vid för frågor om
  • brukarlarm.
    

Kost och måltider

Taxa för mat inom omsorgen om äldre och personer med funktionsnedsättning Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Samverkan

• Sociala omsorgsförvaltningens inkorg för diarieföring: socialomsorg@boras.se
• Avtalsuppföljare för privat utförare LOU, och kontaktperson för privat utförare:
  E-post: david.ahlgren@boras.se
  Telefon: 033-35 50 89
• Enhetschefer för hälso- och sjukvård på Sociala omsorgsförvaltningen:
  • Matilda Palm: matilda.palm@boras.se, 0734-32 82 12
    
  • Romika Wendahl: romika.wendahl@boras.se, 033-35 30 96.
• Enhetschef myndighet LSS-handläggare: miranda.niska@boras.se

Systematiskt kvalitetsarbete

• Rapportera och utreda avvikelser SoL/LSS/HSL

Ekonomi

Kontaktuppgift till Ekonomienheten för frågor om fakturor och privata medel
E-post: sof.ekonomi@boras.se

Beredskap